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【2024年春运进行时】春运故事:你的返程,有“我”守护!

发布:2024-02-21

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随着春节假期结束,旅客纷纷踏上返岗复工的旅程,全国各地迎来返程客流高峰。2月17日这天,春运学员朱玥的任务是在重点旅客检票口为旅客服务。早上十点,k1628列车到站,两位外籍乘客下车,中转换乘,但由于语言不通,看不懂换乘路线的标志,误走到了重点旅客进站口。

此时正值检票高峰,正在忙碌的检票员师傅只能让他们退出去。“师傅,让我去引导吧,我去试试!”铁道工程学院铁工2212班的朱玥说,征得师傅同意后,朱玥朝他们走去,脑海中闪过了无数种问题:他们会问些什么问题?我该怎么样用英语表达出来?该怎么回答他们?我可以表达清楚吗?他们可以理解么?……走到外国友人面前,朱玥流利地用英语询问:“Hello,can I help you?(你好,我能帮你吗?)”“I want to go to the waiting room,but I got lost.(我想去候车室,但是我迷路了)”他无助地说。“I see,you need to go to the second floor.(我明白了,你需要去二楼。)”听到这里,外国乘客恍然大悟,微笑着说:“谢谢。”随后,拿着行李和朋友一起上楼了。

目送他们上楼后,朱玥的心脏任剧烈的跳动着,生怕自己表达得不清楚,耽误他们的行程。最后,检票员师傅使用对讲机与50号屏中转换乘的师傅进行了沟通,确保这两位外国友人能够顺利换乘。听到这里朱玥松了一口气,为他们顺利乘车感到高兴,同时也有点自豪,自己帮助了他们。

“作为一名武铁学子,为能够在春运中贡献自己的力量感到非常开心。”朱玥说道。(大酷游平台地址ku111记者团王颖 供稿)


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